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法语论坛:STAT员工:没有被流量数据所迷惑

来源:小编 编辑:小编 日期:2022-10-28 20:00:36

­—— 海伦·布兰斯韦尔(@海伦·2019年12月31日

但是一旦世界恢复正常,这只是昙花一现吗? STAT工作人员说,他们并没有被流量数据所迷惑。

STAT首席收益官(Chief Revenue Officer)安格斯·麦考利(Angus Macaulay)很多人都是一次性访客,他在谈到2020年的流量激增时说。

清晰的焦点

正如麦考利所说,当2020年世界被彻底颠覆时,STAT处于独特的位置。由于基金会很久以前就成立了,它比其他新闻出版商更有优势。

我们从一开始就有这种感觉STAT它有一定的权威,比如《新英格兰医学杂志》,它涵盖了健康和医疗内容,就像一些较窄的细分媒体品牌一样(The New England Journal of Medicine),同时也有新闻追求,如《纽约时报》、《华尔街日报》、《政客报》等。

他指出,他们从一开始就知道订阅将成为STAT业务基础。STAT有一个硬收费墙,大约50%的内容只对订户开放。团队希望在今年年底将这一比例提高到60%。目前的订阅费是每月35美元,每年349美元。

麦考利说:我们做了相当多的公司订阅业务。它现在占我们业务的25%,我们希望能继续增长。

虽然新冠疫情让媒体品牌向公众开放,但STAT核心业务看的是保健医疗生态系统中的那些人。

成功因素

麦考利说,STAT真正了解可定位市场规模是成功的关键之一。

我们知道,我们正在进入一个整体增长的市场。 我们做了很多工作,不仅要了解市场的规模,还要了解市场上有多少人是内容客户,有多少人愿意为内容付费。

STAT付费墙是在成立一年后推出的。在第一年,团队花了很多精力去了解他们的读者——他们是谁?那些已经订阅的人呢?谁还没付钱?等待这是另一个成功因素。

当我们把员工带到我们的团队时,我们也很重视其他一些事情,那就是熟练地使用各种媒体平台。这确保了他们的声音可以有效地传达给读者,无论他们想听我们说什么,想读我们的内容,想与我们互动等等。

展望未来

它提升了STAT在更广泛的医疗保健行业中,品牌知名度加速了STAT向医疗保健领域的邻近市场扩张的机会,并为该品牌打开了全球发展的可能性。但是他并不傲慢。

由于疫苗和人们行为的变化,,COVID最终会消散,这将从全国讨论中淡出。这是我们的核心运营模式可以延续的行业,也就是基于订阅的核心健康用户和业务。

那么,STAT未来的行动方向是什么?

在新冠肺炎期间,我们面临的问题之一是,我们的订阅客户仍在从事癌症、阿尔茨海默病或心脏病药物的生产。 麦考利说:报道这方面的需求依然存在。这就是我们将-并且正在转移我们的焦点的区域。

2020年,月度客户(按月订阅)出现强劲增长,但麦考利指出,他们也看到月度用户的流失比年度客户多。

考虑到年度订户和企业订户的终身价值明显高于月度订户,团队鼓励订户选择年度订阅或企业订阅。

收费比例

吞没与新冠肺炎有关的内容意味着他/她甚至可能无法触及付费内容。STAT为了避免这种情况,客户体验。

这种策略的一部分还包括看到那些可能会退订的人,了解他们的行为,并找到吸引他们的方法。

人们接触到的内容与他们最相关的内容,我们正试图保证, 继续提高我们产品的价值, 确保每个人都能看到和体验到这些价值。 作为回应,当我们试图取消订阅时,我们试图再次与他们接触,让他们回到我们的船上。

新产品

媒体品牌也在寻找新的商品领域。

2020年3月,企业Applied XL合作推出了动态显示屏,可以实时查看COVID数据。作为一种新产品,它鼓励媒体品牌加快数据产品的研发。

最后一点是社区。

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