成都德语学习：疫情对语言培训机构有什么影响?

疫情突如其来，包括教育在内的各行各业都受到了很大的影响。过去，线下教育机构寒假补课黄金档，急剧冻结。

这几天，我们采访了北京、上海、武汉、Xi、成都、杭州等地10家德语培训机构的负责人。他们如何应对疫情？

学生和家长最关心的线上课程，机构有哪些优势？看完这篇文章，或许能让你做出更好的选择。

01

这次疫情对语言培训机构有什么影响？

事实上，春节通常是线下寒假补习班招生的好时机，但现在，春节后收入基本没有得到确认，我们不得不面对老客户退款的损失续费。

武汉

欧亚外语

汉口、光谷、中南有三个校区，学生人数最多的教学点是疫情最严重的汉口，很多老师也住在那里。

现在武汉什么时候复工都没有消息。所有的老师都在家工作，在网上教书。然而，由于家庭设备和网络问题，一些学生无法学习。

许多考试被迫取消或推迟，包括3月份的德福考试。这也使得一些原本准备向德福班汇报的学生开始持观望态度，而一些只有个人爱好或不急于学习的学生选择退款。可以说，在这段时间里，基本上没有收入，只有开支。

北京

莱茵春天

在我们看来，教育机构应该真正做教育，而不是在网上投入大量资金进行宣传。疫情爆发后，线下工作无法正常开课和招生，线上招生是我们的短板，所以疫情对我们影响很大。

因为疫情，我们把线下课程转换成了线上课程。从教师的角度来看，需要更加严格和考虑教师考试的增加，学校需要控制在线课程的频率和教师的准备。

上海

欧那教育

疫情对整个公司内外都有很大的影响。

西安

西交康桥

疫情发生后，中国明确禁止机构继续开课。我们的许多住宿学生暂时无法返回交通大学校园继续上课。全国各地的机构也暂停了线下教学，看到了一些关于机构倒闭的信息。

诚然，这次疫情肯定会对教育行业产生很大的影响。

02

语言培训机构有哪些对策？

在采访中，每个机构的负责人都不容易回答问题。机构有时如何应对这种危及生存的影响？

北京

优优德语

从2015年开始，我们开设了线上直播课程，也是德语圈第一家做线上直播课程的机构。因此，在疫情大规模爆发后，我们做了紧急处理。在农历新年的第二天，我们所有的老师都举行了紧急交流会，将我们的线下课程转为在线课程，以确保全国各地的学生能够按计划按计划进行课程学习。

应对措施主要有三点：

1)将所有线下课程调整为线上课程；

3)使用一系列的在线课程来丰富学生的德语学习。

为了确保学生能够无缝地连接线下和在线课程，我们还对在线课程进行了专门的教学和研究培训，对在线课程没有距离感。

成都

朗德德语

当寒假课程的后半部分不能离线进行时，我们试图将课程转移到网上。根据国家规定，后续教学工作只能等待疫情结束。

然而，对我们来说，未来的计划仍然和以前一样：坚持线下小班课程，确保高质量的教学效果。然而，一些涉及的视频课程样本可以在线尝试，但它们仍然不是业务发展的核心内容。

上海

欧那教育

我们是一家专业的小型语言在线教育机构。自2013年成立以来，我们一直在深化在线教育行业。对我们来说，疫情的影响远远低于线下培训机构。

作为一家专业的在线教育公司，欧纳教育也充分考虑了公司的社会责任感。为了减少疫情对学生和行业的影响，欧纳教育在1月底和2月初发布了通知和措施:

1)1月30日发布开课通知，稳定付费学生的焦虑心理，保证原付费学生的正常学习进度；

2)考虑到很多行业兄弟企业的困境，欧那教育于2月初发布通知，全面接收线下机构学生，帮助线下机构渡过难关；

3)对于外部学生，欧那教育开设了为期两个月的公益课程，因此需要学习小语种的学生可以通过欧那小语种app免费听课；

成都

辰品外语

这次疫情对我们来说是一个挑战，也是一个机遇。

未来，陈品外语也将在线和线下共同进步，让更多的学生了解我们的德语教学水平。外国学生也可以通过在线课程学习新的德语知识，不受地域限制；本地或周边地区的学生可以选择离线或在线学习德语。

北京

莱茵春天

虽然线下教学受到了影响，但我们已经做好了线上教学的布局。从2016年开始，我们开展了线上教学，所有的老师都经过了严格的培训，可以随时在线授课。

在疫情形势下，我们还制定了相应的措施，尽可能消除影响：

1)将离线课程转移到我们的在线教学平台

2)制定应急预案，确保学生的学习效果、计划和权益不受任何影响

3)在线教学会议，确保在线课程的质量和效果

4)每位教务老师一对一通知学生，与学生讨论计划，关心学生的身心状况

杭州

西诺教育

原来2、3月份的招生旺季，因为疫情而变得困难。大家也很快把线下课转到线上，但这也考验了教师的教学能力和控班能力。

我们应对疫情困境的主要措施是：

1)选择直播平台。经过多次测试，线下课程转移到线上直播课程。

2)安排了各种语言的线上直播引流课

3)继续调整相应的优惠政策，吸引更多新生报名

4)保持老学生的正常上课状态不变，继续做好教学工作

武汉

欧亚外语

在疫情高发地区，我们还是要咬紧牙关，做好各方面的工作。1)调整人员，改善学校人员结构，确保基础工作

2)线上课，安排老学生线上课，开设线上试听课

在疫情结束后，我们将尽最大努力尽快恢复原来的正常工作。与此同时，保持线上课，结合线下继续教学。

上海

品德德语

目前，为了不耽误学生的学习进度，保证每个学生的学习和留学计划不受影响，我校合理快速地调整了教学方法，所有线下课程都转化为线上直播课程。上课前，每个学生都会进行设备调试、视频课和在线答疑。

教学研究团队和教学团队加班加点，短期内充分备课，妥善安排课程和课程安排，努力确保线上课程恢复线下课程，严格控制教学水平。

同时，在疫情期间，还为所有学生开设了公益直播课(各种语言)、免费在线课程(各种语言)等活动，让学生足不出门就能学习。

未来五年，济才小语种将全面推广线下教学中心 线上直播录播方式，在全国一、二线城市开设小语种培训学校，积极拓展线下学校和线上广播。

成都

外专外语

我们在小语种培训方面有28年的经验，在2020年春天遇到这样的突发事件，不得不说对我们还是有很大影响的。所有线下课程都停课，全面转线。

为了不耽误学生的学习进度，确保大家的健康安全，我校在春节期间对教师进行了集中的在线教学培训，调整了教学设备，讨论了在线教学方法，安排了同步实践的监督方法，并率先处理了一系列在线教学问题。春节假期结束后，在线课程也如期上线。经过几天的磨合，学生和老师在网络课程中的配合越来越默契，一切都在朝着好的方向发展。

西安

西交康桥

面对这样的突发事件，我校校长和全体教师在新年期间召开了紧急会议，提前做好教学准备原课程、原时间、原老师的原则第一时间确定，所有线下课程都转为线上继续授课。因为很多学生都面临着后续学习计划和备考时间的问题，任何学生的课程进度都不能因为疫情而推迟。

现在是春季学期。世界各地的许多学院和大学都开展了在线专业课程。无论学生是继续在家学习我们的德语在线课程，还是在4月份回到学校，我们的课程都将线上线下无缝衔接。疫情期间，我们的线上课程可以直播互动，反复观看重播。每个班级都有一个学习小组，每个学生的问题都有专业的德语老师。

03

未来教育培训机构的发展

转到网上！马上转到网上！对于所有线下教育培训机构来说，这似乎是目前需要立即完成的事情。疫情的出现迫使他们转型，考虑的事情提前到了现在。

事实上，一些出生于1980年之前的家长对在线教育这一新事物的抵制几乎是一种惯性，但这场疫情直接迫使大多数家长尝试在线教育。在采访中，一个组织的负责人警告我们，他们的学生目前在网上转学的比例超过了 由于设备和网络的限制，剩下的部分不能上课。

网上开课很容易，但到底能否上好课是一回事。在线教育不是一个直播工具 老师可以做到这一点，但整个闭环。教育品牌的核心要素是学习效果单在直播课程中，线下教学培训机构需要线上化课程内容，重构课堂流程，培养线上教师，建立监督体系。因为他们会面临从未在线下遇到过的问题:线上互动感变弱，千里之外的老师对学生没有控制力，线上课的质量无法监督。

此外，在只能直播教学的前提下，所有与课堂相关的前后过程都需要重构。签到打卡，预习复习，课后答疑，批改作业，没有不需要修改的环节。

成都朗德德语

杭州西诺教育

上海德语

成都外专外语

西安西交康桥

北京优优德语

欧那教育

欧亚武汉外语

北京莱茵春天

成都陈品外语

△受访机构目录(排名不分先后)

不管冬天有多长，最终都会过去，春天也会如约而至。虽然目前的疫情发展形势依然不容乐观，但我们无法知道寒冬的确切结束时间。无论是机构还是学生，唯一需要做的就是保持原有的节奏，稳中有进。

关于未来的发展，各机构的负责人对未来充满信心。这是一个危险，也是一个机会。

但幸运的是，无论你是想做网上生意还是从未尝试过，继续在线教学已经成为最优先的项目。企业的资源集中在一起。只有在人力、精力和资源集中的努力下，这是最有希望的时刻。

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文案 | Stein