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上海 18761612306
OPFUN Talk教育是一家提供在线学习课程的平台,为了保障学员的权益,平台制定了一套退款规定。
根据OPFUN Talk教育的退款规定,学员在购买课程后的7天内可以申请全额退款。学员需要将退款申请提交给平台,并提供购买课程的相关信息和理由。
如果学员已经开始学习课程并完成了部分课程内容,但对课程不满意,可以在购买课程后的15天内申请部分退款。退款金额将根据课程学习的进度进行计算。
除了上述情况,如果学员在购买课程后的7天内因个人原因无法继续学习,可以申请推迟学习时间,但需要提前告知平台,并在规定的时间内重新安排学习计划。
需要注意的是,如果学员在购买课程后已经参与了课程的考试或获得了课程的证书,将无法申请退款。
以上是OPFUN Talk教育的退款规定,学员在购买课程前应仔细阅读并了解相关规定,以避免产生不必要的纠纷。
OPFUN Talk教育是一家提供在线教育服务的平台,致力于帮助学生提高英语口语水平。为了保障学员的权益,OPFUN Talk教育制定了相应的退款政策。
如果学员在购买课程后决定退课,可以根据以下规定进行退款申请:
1. 在开课前24小时之内申请退款的,可以获得全额退款。
2. 在开课后的第一节课结束前申请退款的,可以获得退还剩余课时费用的70%。
3. 在开课后的第二节课结束前申请退款的,可以获得退还剩余课时费用的50%。
4. 在开课后的第三节课结束前申请退款的,可以获得退还剩余课时费用的30%。
请注意,退款将按照原支付路径退回,退款金额将在完成退款申请后的7个工作日内到达学员的支付账户。
需要提醒的是,如果学员在开课后的第一节课结束后仍然决定退课,将不再享受全额退款的优惠,具体退款金额将根据上述规定进行计算。
退款申请需要学员通过OPFUN Talk教育的官方客服渠道提交,客服人员将在收到申请后的3个工作日内进行处理。
如有任何疑问或需要进一步了解OPFUN Talk教育的退款政策,请联系官方客服,他们将为您解答。
OPFUN Talk退款规则
OPFUN Talk是一款提供在线英语口语辅导的平台,为了保障用户权益,我们制定了以下的退款规则:
1. 用户申请退款需要在课程开始前24小时内提交退款申请。
2. 退款金额将原路返回到用户付款的账户,退款过程可能需要一定的时间,请耐心等待。
3. 若用户已经开始上课,无法申请退款。
4. 若用户在课程进行过程中遇到异常情况,如教师无法上课等问题,用户可以联系客服进行咨询和解决。
5. 若用户连续多节课程遇到教师无法上课等问题,用户可以申请退款,并提供相关证据。
6. 若用户申请退款,OPFUN Talk将根据实际情况进行审核,并在7个工作日内给出退款结果。
7. OPFUN Talk保留对退款规则的最终解释权。
OPFUN Talk退款条款
1. 如何申请退款
请您在购买后的7天内通过OPFUN Talk官方网站或APP提交退款申请。您需要提供购买时的订单信息以及退款原因。我们将在收到申请后尽快处理。
2. 退款条件
为了确保退款的正当性,以下情况下我们将不予退款:
- 您超过了7天的退款申请期限。
- 您已经使用了OPFUN Talk提供的服务。
- 您的退款申请缺少必要的订单信息。
- 您的退款申请理由存在虚假或欺诈性。
3. 退款处理
一旦您的退款申请被批准,我们将在7个工作日内将退款金额返还到您的原支付账户上。
4. 退款通知
我们将通过您提交退款申请时提供的联系方式,通知您退款处理结果。
OPFUN Talk保留对退款条款的最终解释权。
OPFUN Talk教育退款细则
在OPFUN Talk教育平台上,我们致力于为用户提供优质的教育服务。然而,如果您对我们的服务不满意或需要退款,我们将为您提供以下退款细则:
1. 免费课程和试听课程:免费课程和试听课程一旦观看完成,不提供退款。
2. 付费课程:如果您购买的付费课程未开始并且在购买后的15天内申请退款,我们将全额退款。
3. 深度课程:如果您购买的深度课程未开始并且在购买后的15天内申请退款,我们将全额退款。如果深度课程已经开始,我们将根据实际参与课程的时长和进度进行退款。
4. 个别课程和特殊情况:对于个别课程和特殊情况,我们将根据具体情况进行退款处理。
5. 退款申请:如果您需要退款,请联系我们的客服团队,并提供购买凭证和相关信息。我们将尽快处理您的退款申请。
请注意,根据您的支付方式和所在地的法律法规,可能会有一定的退款手续费或限制。
以上退款细则仅适用于OPFUN Talk教育平台,其他产品和服务的退款细则可能有所不同。